Làm thế nào để quảng cáo mỹ phẩm trên facebook hiệu quả nhất

Home / Digital Marketing / Làm thế nào để quảng cáo mỹ phẩm trên facebook hiệu quả nhất

Trong thời đại hiện nay, việc quảng bá mỹ phẩm trên facebook đã không còn là điều gì xa lạ đối với bất kỳ ai đặc biệt là phái đẹp. Theo thống kê, ở Việt Nam, có đến 58 triệu người đang dùng Facebook và trong đó nữ giới chiếm 60% lượng người sử dụng. Chính vì thế Facebook chính là ‘mảnh đất màu mỡ’ cho các doanh nghiệp cũng như các cửa hàng trong việc quảng cáo mỹ phẩm, quảng bá sản phẩm của mình tới khách hàng nhiều hơn. Tuy nhiên, rất nhiều các trang quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook hiện này vẫn đang lãng phí tiền của cũng như thời gian cho việc quảng bá nhưng lại không đem lại lượng khách hàng cũng như doanh thu mong muốn. Vậy câu hỏi đặt ra là: ‘Liệu họ có đang chạy quảng cáo hiệu quả?’.

Xây dựng định dạng khách hàng và sản phẩm – những viên gạch đầu tiên trong việc xây dựng quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook.
Nhập hàng về, lên nội dung quảng cáo phong phú và thú vị, .v.v.; tuy nhiên phần lớn mọi người thường bỏ qua việc xây dựng định dạng về khách hàng mình mong muốn và đây chính là một sai lầm lớn mà bạn thường không chú ý trước khi cho chạy quảng cáo trên Facebook.

‘Khách hàng như nào thường sẽ mua sản phẩm của bạn, mong muốn tiềm ẩn của họ với sản phẩm gồm những gì, tại sao họ lựa chọn mua hàng của mình?’. Đó là những câu hỏi mà bạn phải giải đáp được trước khi thiết lập quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook để có thể giúp cho việc quảng bá sản phẩm cũng như thương hiệu của mình đạt hiệu quả cao nhất. Nói tóm lại, khả năng lớn bạn sẽ không bao giờ có thể đạt được hiệu quả cao trong việc quảng bá sản phẩm của mình nếu chính bạn không hiểu được giá trị của sản phẩm và những gì nó đem lại cho khách hàng cũng như những ai thường muốn có được giá trị của nó. Chính vì thế, hãy tạo dựng kế hoạch định dạng khách hàng chuẩn xác trước khi bạn tiếp tục xây dựng các yếu tố khác cho quảng cáo mỹ phẩm của mình trên mạng xã hội.

Dưới đây là một ví dụ về cách xây dựng kế hoạch định dạng khách hàng trước khi làm quảng cáo về sản phẩm xịt khoáng trên Facebook.

Có thể thấy rõ ràng việc phân tích về sản phẩm và khách hàng chi tiết sẽ giúp cho bạn dễ dàng phát triển các nội dung về sản phẩm trên Facebook cũng như nhưng giá trị sẽ khiến khách hàng mua sản phẩm của bạn. Chính vì vậy, đừng bao giờ quên đặt nền móng cho bài quảng cáo của bạn bằng cách xây dựng một định dạng khách hàng và sản phẩm rõ ràng.

Quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook bằng video – Khó nhưng hiệu quả
Sử dụng video trong việc quảng bá sản phẩm là một việc vô cùng hiệu quả khi mà phần lớn người dùng Facebook hiện nay dành gấp 3 lần thời gian tương tác với các đoạn phim, video so với các bài viết bằng chữ, ảnh thông thường ta hay thấy. Đặc biệt trong quảng cáo mỹ phẩm, các mặt hàng tiêu biểu như ‘son, phấn, kẻ mắt’; nếu bạn chỉ sử dụng hình ảnh hoặc các bài viết nội dung thông thường, khách hàng đôi lúc sẽ khó mường tượng ra màu sắc, giá trị sản phẩm đó đem lại khi được sử dụng sẽ trông ra sao.

Đối với sản phẩm son, chúng ta có thể thấy có một trào lưu phổ biến nhất ở nước ngoài nhưng chưa phổ biến nhiều trên các trang quảng cáo ở Việt Nam. Đó chính là trào lưu review son bằng video của các blogger như ‘Beauty in your way’, ‘Phuong Nguyen Pretty’ .v.v. Phần lớn các video này được làm bởi các cá nhân để thu hút lượt view, tuy nhiên nó lại chưa được áp dùng vào nhiều trong việc quảng cáo trên các trang bán mỹ phẩm trên Facebook hoặc họ chỉ copy lại các video. Tuy nhiên các trang bán hàng, quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook lại ít khi tự sản xuất các video quảng cáo dạng này một phần vì việc tự làm các quảng cáo phim như này thường khá tốn công sức. Bù lại, hiệu quả nó đem lại là không hề nhỏ:

Thu hút người xem, tăng lượng lớn tương tác cho Facebook bán hàng.
Tự làm các video quảng cáo giúp bạn có thể lồng vào hình ảnh, logo của trang bán hàng mỹ phẩm Facebook của bạn, giúp cho khách hàng nhận diện được thương hiệu của bạn trên mạng xã hội.
Tăng tính thuyết phục của sản phẩm đối với khách hàng, thuyết phục họ có nên ‘cho sản phẩm’ vào trong giỏ hàng hay không.
Chính vì vậy, đừng ngần ngại khi thử thổi vào ‘luồng gió mới’ lên trang bán hàng của bạn vì nó có thể đem lại những lợi ích vượt xa mức tưởng tượng của bạn.

Mẹo nhỏ trong set – up Facebook Ads
Nếu bạn đã quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook thì chắc chắn việc thiết lập cho Facebook Ads là điều phải làm. Tuy nhiên hiện nay rất nhiều người bỏ nhiều tiền ra trong việc chạy quảng cáo mỗi ngày nhưng hiệu quả lại không hề như mong muốn. Dưới đây là một số tips giúp cho quảng cáo mỹ phẩm của bạn trên Facebook đạt hiệu quả cao hơn.

Nắm rõ được mục tiêu của chiến dịch:

Với 1 chiến dịch quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook bạn thực hiện, hãy luôn cố gắng nắm rõ được mục đích của chiến dịch đấy là gì vì nếu nội dung các bài quảng cáo của bạn không đúng với mục tiêu của chiến dịch thì hiệu quả chắc chắn sẽ không đạt được. Ví dụ như bạn làm một event ‘giảm giá 15% các mặt hàng mỹ phẩm’ nhưng mục tiêu của chiến dịch bạn chọn lại là ‘số lượt thích trang’ thay vì ‘phản hồi sự kiện’ thì chắc chắn mục đích quảng cáo event sẽ bị sai lệch.

Số người tiếp cận tiềm năng quá lớn.

‘Số người tiếp cận tiềm năng càng lớn thì càng tốt’ là một quan điểm vô cùng sai lệch trong việc chạy quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook. Ta có thể dễ dàng thấy rằng qua ví dụ trên, số người tiếp cận tiềm năng là 51 triệu người tuy nhiên số người tiếp cận được trong một ngày chỉ có thể lên tới tối đa là 36000 người. Vậy thì rõ ràng sẽ mất thời một khoảng thời gian vô cùng dài để tiếp cận được tất cả khách hàng tiềm năng, trong khi sản phẩm mỹ phẩm của bạn sẽ không thể ‘chạm’ tới được những khách hàng thực sự phù hợp và mong muốn có được sản phẩm của bạn. Chính vì thế, hãy cố gắng giảm lượng khách hàng tiềm năng xuống mức phù hợp bằng việc sử dụng các chức năng ‘định dạng nhân khẩu học’, ‘sở thích’ mà Facebook đã cung cấp cho bạn để giúp đưa bài quảng cáo mỹ phẩm của bạn đến đúng với những khách hàng quan tâm tới sản phẩm.

Chăm sóc khách hàng
Trong việc quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook hoặc bất kỳ quảng cáo sản phẩm nào khác trên trang mạng xã hội này, hãy luôn tỏ thái độ thân thiện, quan tâm với những khách hàng quan tâm tới sản phẩm. Nếu khách hàng để lại ‘bình luận’ hỏi về bất kỳ thông tin gì về sản phẩm hoặc khi họ nhắn tin thắc mắc về bất kỳ mỹ phẩm nào bạn đang bán hoặc quảng bá, đừng bao giờ có động thái trả lời, giúp đỡ, giải đáp cho họ một cách lịch sự nhất. Bởi vì những hành động đấy không những giúp bạn thuyết phục được khách hàng về mỹ phẩm bạn đang quảng cáo mà còn để lại thiện cảm đối với họ. Cho dù có thể sau khi giải đáp, trả lời, .v.v. vì một số lý do nào đó khách hàng không quan tâm tới sản phẩm nữa nhưng điều đó sẽ để lại những ấn tượng tốt về trang quảng cáo mỹ phẩm của bạn trên Facebook và lần tới họ có thể sẽ quay lại với bạn để tìm mua sản phẩm khác.

Chính vì thế, dù với bất cứ lý do nào, hãy luôn phản hồi khách hàng, đặc biệt là trong ngành quảng cáo mỹ phẩm; nơi mà phần lớn lượng khách hàng là nữ.

Để đem lại sự hiệu quả cho việc ‘quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook’ tưởng chừng như rất đơn giản nhưng thực tế nó đòi hỏi sự sáng tạo, tỉ mỉ cũng như rất nhiều yếu tố và đòi hỏi những dịch vụ Marketing online chuyên nghiệp để giúp tăng doanh thu, tránh lãng phí tiền chạy quảng cáo Facebook. Để được tư vấn về các dịch vụ Marketing online vui lòng liên hệ Hotline: 024 6652 9988.